Условия возврата

Цифровая услуга

Undercut — цифровая услуга доступа к аналитике Формулы-1. Доступ предоставляется сразу после оплаты, поэтому услуга считается оказанной с момента выдачи персональной ссылки входа при отсутствии претензий в течение 24 часов.

Когда возврат возможен

Заказчик, являющийся потребителем, вправе отказаться от договора без указания причин в течение 14 календарных дней с момента заключения договора или предоставления доступа (в зависимости от того, что наступит позднее). При отказе в указанный срок Заказчику возвращается полная уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (если доступ уже был использован, может быть удержана только стоимость фактически потреблённого периода на пропорциональной основе).

Как запросить

Запрос — в бот @UndercutF1_bot, указав дату и способ оплаты (если для продавца указан e-mail, можно написать и на него). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, возврат тем же способом.

Действующая редакция документа опубликована по адресу https://tempo.gift/refund. Версия 2026-09-28. Вопросы и обращения: @UndercutF1_bot.